B-45

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Законодательная база возврата товаров в Украине: основы и практика Возврат товаров в Украине регламентируется Законом "О защите прав потребителей", который дает четкий перечень условий, при которых покупатель имеет право вернуть или обменять товар. Согласно действующему законодательству, потребитель имеет право вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если сохранен товарный вид, пломба, упаковка и расчетный документ. В случае выявления недостатков в товаре возврат возможен в течение гарантийного срока. Для предпринимателей это означает необходимость организации понятной и прозрачной политики возврата, отвечающей требованиям законодательства и не нарушающей права потребителя.